Política de privacidad

En lo sucesivo le informaremos acerca de la recogida y la conservación de datos personales y el uso de los mismos. Son datos personales todos los datos que hacen referencia a usted, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y comportamiento de uso.

 

  1. Información sobre el responsable y el delegado de protección de datos
  2. Información sobre los derechos de los interesados
  3. Información sobre el tratamiento de los datos
  •  Datos del servidor
  •  Cookies
  •  Toma de contacto
  •  Formularios de pedidos
  •  Boletín de noticias
  •  Transmisión de datos
  •  Google Analytics
  •  Presencia en las redes sociales
  •  Vimeo
  1. Seguridad de los datos
  2. Actualidad de la declaración de protección de datos

 

1. Nombre y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos de la empresa

Responsable del tratamiento de los datos:

Moeding Keramikfassaden GmbH 

Ludwig-Girnghuber-Straße 1

84163 Marklkofen

Correo electrónico: info@moeding.de

 

Delegada de protección de datos:

Veronika Lerbinger

Correo electrónico: datenschutz@moeding.de

Teléfono: +49 (0) 8732 – 24 60 0

Fax: +49 (0) 8732 – 24 66 9

 

2. Derechos de los interesados

2.1.      Derecho a la información, artículo 15 del RGPD

Tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, tendrá derecho de acceso a los datos personales y a la siguiente información: Fines del tratamiento, categorías de datos personales de que se trata, destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, el plazo previsto de la conservación, la existencia de un derecho a la rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición al tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, el origen de sus datos y la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y posibles datos concretos sobre detalles suyos.

 

2.2.      Derecho a la rectificación, artículo 16 del RGPD

Tiene derecho a obtener la rectificación de datos personales inexactos o incompletos sobre usted a la mayor brevedad posible.

 

2.3       Derecho a la supresión, artículo 17 del RGPD

Tiene derecho a obtener sin dilación indebida la supresión de los datos personales guardados que le conciernan siempre y cuando el tratamiento no sea necesario para ejercer el derecho a la libre expresión e información, para cumplir con una obligación legal, por razones de interés público o para reclamar, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

2.4       Derecho a la limitación del tratamiento, art. 18 del RGPD

Tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos cuando impugne la exactitud de los datos personales durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos, el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y ya no necesitemos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o bien usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21 del RGPD.

 

2.5       Derecho a la transferibilidad de los datos, artículo 20 del RGPD

Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

 

2.6       Derecho a la revocación de un consentimiento concedido, artículo 7, apartado 3, frase 1 del RGPD

Tiene derecho a retirar el consentimiento ya concedido en cualquier momento. Bastará con un correo electrónico a datenschutz@moeding.de. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

 

2.7       Derecho a la queja ante una autoridad de supervisión, artículo 77 del RGPD

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control para la protección de datos acerca del tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

 

Derecho de oposición

Siempre que tratemos sus datos personales tomando como base intereses justificados en conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, tendrá derecho, en conformidad con el artículo 21 del RGPD, a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento. Si desea hacer uso de este derecho, bastará con un correo electrónico a datenschutz@moeding.de. A continuación, revisaremos si sigue siendo admisible el tratamiento. Dejaremos de tratar los datos personales salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

3. Recogida, almacenamiento y uso de los datos personales

 

3.1.      Al visitar el sitio web

Al consultar nuestro sitio web www.moeding.de, el navegador utilizado en su terminal transmitirá automáticamente datos al servidor de nuestro sitio web (los llamados «archivos de registro del servidor»). Se recogerán sin que usted tenga que hacer nada los siguientes datos:

 

  • la URL del sitio web visitado
  • fecha y la hora del momento de acceso
  • volumen de datos enviados en bytes
  • fuente/referencia desde la que llegó a la página
  • navegador utilizado
  • sistema operativo utilizado
  • dirección IP utilizada

 

Necesitaremos los datos indicados para permitir el establecimiento de una conexión sin fisuras y garantizar un uso cómodo del sitio web, así como la seguridad y estabilidad del sistema. Tan solo tendrá lugar una revisión de los archivos de registro en caso de indicios concretos de uso ilícito del sitio web.

Los datos se guardarán durante 1 día y, a continuación, se eliminarán siempre y cuando no deban guardarse durante más tiempo con fines de pruebas debido a un indicio concreto de uso ilícito.

El tratamiento tiene lugar conforme al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés justificado radica en la mejora de la estabilidad, la funcionalidad y la seguridad de nuestro sitio web.

Nuestro sitio web está alojado en un servidor del proveedor hostpress. Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos de pedidos con hostpress en el que hostpress se compromete a proteger los datos de los usuarios de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros. Podrá encontrar más información sobre este ofertante aquí: https://www.hostpress.de/.

 

3.2.      Cookies

 En nuestra página utilizamos cookies. Estas son pequeños archivos de texto que su navegador genera automáticamente y que se guardan en su terminal (ordenador portátil, tableta, smartphone o similar) al visitar nuestra página. No causan daños en su terminal ni contienen virus, troyanos u otro tipo de software nocivo. En la cookie se guarda información relacionada con el terminal específico utilizado que nos va llegando a nosotros. No tenemos conocimiento alguno de su identidad mediante este procedimiento.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente; no obstante, puede configurar su navegador de modo que no guarde cookies en su ordenador o que aparezca siempre un aviso antes de que cree una nueva cookie. Las cookies ya almacenadas pueden borrarse en todo momento. Le indicamos que, no obstante, al desactivar por completo las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

 

En nuestro sitio web utilizamos distintas cookies.

  • Aspectos esenciales

En nuestro sitio web utilizamos las llamadas cookies de sesión, que guardan una llamada ID de sesión con el fin de reconocer que ya ha visitado páginas concretas de nuestro sitio web. Estas cookies ayudan a hacerle más agradable el uso de nuestra oferta. Las cookies de sesión se borrarán automáticamente al cerrar el navegador.

El sitio web utiliza la cookie de Borlabs. Al visitar nuestro sitio web, se establecerán dos cookies necesarias a nivel técnico (borlabsCookie y borlabsCookieUnblockContent) con el fin de guardar sus preferencias de cookies. En la cookie borlabsCookie se guarda su preferencia seleccionada al acceder al sitio web.

Con el fin de organizar nuestras versiones en distintos idiomas del sitio web, utilizamos de forma adicional una extensión de software, el llamado plugin. El plugin establece una cookie para guardar su selección del idioma. Mientras la cookie permanezca almacenada, se volverá a activar la versión en el mismo idioma la siguiente vez que visite el sitio web.

Para permitir que se descarguen varias referencias, utilizamos una cookie de referencia que almacena las referencias seleccionadas en una lista y permite la descarga de la colección.

El uso de estas cookies sirve para hacer el uso de nuestra oferta en Internet más fácil y efectivo para el usuario. Los datos tratados por las cookies son necesarios para estos fines con el objetivo de proteger nuestros intereses justificados en conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

 

  • Cookies de análisis

Utilizamos Google Analytics para registrar el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar la facilidad de uso de nuestra oferta para usted (más sobre Google Analytics más abajo). La cookie establecida para ello tiene una validez de dos años. Al abrir nuestro sitio web, se le preguntará si da su consentimiento al uso de cookies de análisis. La cookie se establecerá solo una vez haya dado su consentimiento, la base legal es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. No se establecerá la cookie sin su consentimiento previo.

 

Puede revocar su consentimiento concedido en todo momento con efectos para el futuro adaptando sus ajustes de las cookies aquí:

Abrir las preferencias de las cookies

 

3.3       Toma de contacto

 Le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de los formularios dispuestos en nuestro sitio web (v. punto 3.4). Para poder responder a su petición, será necesario que indique una dirección de correo electrónico válida. Asimismo, podrá realizar de forma voluntaria indicaciones adicionales (empresa, sector, nombre y apellido, dirección o número de teléfono) que nos ayudarán a tramitar su solicitud de forma ideal.

De manera alternativa al formulario de contacto, puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@moeding.de. En este caso, se guardarán sus datos personales transmitidos con el correo electrónico y se utilizarán con el fin de responder a su solicitud.

La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD siempre que la tramitación de la solicitud sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales o cumplir con obligaciones precontractuales. El tratamiento con otros fines tiene lugar tomando como base el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, puesto que tenemos un interés justificado por hacer frente a las expectativas del usuario y responder a su solicitud.

 

 

3.4       Formularios de pedidos

 En nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de descargar folletos, vistas generales de colores y cuadernos de detalles técnicos que, en parte, también puede seleccionar y encargar para que le enviemos por correo. Para ello, deberá indicar en el formulario de pedidos dispuestos su dirección de correo electrónico y su nombre y dirección para el envío por correo. Asimismo, podrá realizar de forma voluntaria indicaciones adicionales (empresa, número de teléfono, fax, proyecto de obras) que nos ayudarán a tramitar su solicitud de forma ideal. También tiene la posibilidad de indicar que desea que nos pongamos en contacto con usted y enviarnos un mensaje adicional.

Asimismo, en nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de solicitar muestras de colores, superficies y formas especiales. Para poder responder a su solicitud, es necesario que indique una dirección de correo electrónico válida en el formulario de pedidos correspondiente. Asimismo, podrá realizar de forma voluntaria indicaciones adicionales (empresa, nombre y apellido, dirección, número de teléfono, fax, proyecto de obras) que nos ayudarán a tramitar su solicitud de forma ideal. También tiene la posibilidad de indicar que desea que nos pongamos en contacto con usted y enviarnos un mensaje adicional. A continuación, nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad posible.

Conforma la base legal para el tratamiento en ambos casos el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD en la medida en que sea necesario tramitar la solicitud y entregar el pedido para la ejecución de medidas precontractuales o el cumplimiento de medidas precontractuales. El tratamiento con otros fines tiene lugar tomando como base el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, puesto que tenemos un interés justificado por hacer frente a las expectativas del usuario y responder a su solicitud.

Eliminaremos los datos recogidos tan pronto como se solicite en conformidad con el punto 2.3 y si no se opone a su eliminación ningún deber de almacenamiento legal debido a una relación precontractual o contractual.

Lo mismo se aplica al procesamiento de pedidos directamente a través de nuestro servicio de campo.

 

3.5       Boletín de noticias

Si desea recibir el boletín de noticias que se ofrece en el sitio web, con información periódica sobre nuestras ofertas y productos, necesitaremos como dato obligatorio su dirección de correo electrónico. Para el envío del boletín de noticias empleamos el llamado procedimiento de confirmación doble. Esto significa que solo le enviaremos nuestro boletín de noticias por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente su consentimiento al envío de boletines de noticias. Para ello, en primer lugar recibirá en la dirección de correo electrónico que haya indicado en la suscripción un correo electrónico con un enlace a través del cual podrá confirmar que, como titular de la dirección de correo electrónico correspondiente, desea recibir boletines de noticias en el futuro. Con la confirmación, nos concede su consentimiento al tratamiento de sus datos personales con fines del envío deseado de boletines de noticias en conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Al suscribirse al boletín de noticias, guardaremos, además de la dirección de correo electrónico necesaria para el envío, la dirección IP a través de la cual se haya suscrito al boletín de noticias, así como la fecha y hora de la suscripción y la confirmación, con el fin de poder realizar un seguimiento de posibles malos usos más adelante.

Si no confirma su suscripción, no se guardarán sus datos en nuestro sistema.

Puede revocar su consentimiento concedido en todo momento con efectos para el futuro y cancelar su suscripción al boletín de noticias a través del enlace añadido en todos los boletines de noticias o enviando un correo electrónico a datenschutz@moeding.de. Una vez cancelada correctamente la suscripción, borraremos su dirección de correo electrónico de nuestro servicio de distribución de boletines de noticias de inmediato siempre y cuando no dé su consentimiento expreso a la continuación del uso de los datos recopilados o dicha continuación del tratamiento esté permitida por la ley de otro modo.

El envío de nuestro boletín de noticias por correo electrónico tendrá lugar a través del proveedor de servicios técnicos Newsletter2Go, al cual transmitiremos sus datos proporcionados durante la suscripción al boletín de noticias, así como en los servidores de Newsletter2Go, que se encuentran en Alemania. Los datos que indique con el fin de recibir el boletín de noticias (dirección de correo electrónico) se guardarán en los servidores de Newsletter2Go en Alemania hasta su eliminación.

 

Hemos firmado un contrato de tratamiento de datos de pedidos con Newsletter2Go según el cual Newsletter2Go se compromete a proteger los datos de los suscriptores al boletín de noticias y no transmitirlos a terceros. Encontrará más información en los siguientes enlaces:
https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/ https://www.newsletter2go.de/docs/datenschutz/Tuev_Zertifikat_Newsletter2Go.pdf?x48278

 

3.6       Transmisión de datos

 Tan solo tiene lugar una transmisión de sus datos personales a terceros, a excepción de los casos que se describen de cada tratamiento, si ha concedido su consentimiento expreso para ello en conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, si la transmisión es necesaria conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD con fines de reclamación, ejercicio o defensa de pretensiones legales y no existen motivos para suponer que se oponga a ello un interés digno de protección preponderante, si existe una obligación conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD o si esto está permitido, y si es necesario para el desarrollo de relaciones contractuales con usted en conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) del RGPD.

 

3.7       Google Analytics

 Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics crea perfiles de uso con pseudónimos y utiliza las llamadas «Cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso del sitio web por su parte. La información sobre el uso del presente sitio web por su parte generada por la cookie, como el tipo/versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), el nombre del host del ordenador que efectúa el acceso (dirección IP) o la hora de la consulta del servidor, se transmite por lo general a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Si activa la anonimización de la IP en esta página web, sin embargo, Google acortará antes su dirección IP dentro de Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados adheridos al Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Tan solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará en él. Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso del sitio web por su parte, para redactar informes sobre las actividades del sitio web y para llevar a cabo otros servicios asociados al uso del sitio web y al uso de Internet frente al operador del sitio web.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google.

Al abrir nuestro sitio web, se le preguntará si da su consentimiento al uso de cookies de análisis. Sus datos se tratarán de la forma descrita más arriba solo después de que haya dado su consentimiento para ello. Google Analytics no se utilizará sin su consentimiento previo. Puede revocar su consentimiento concedido en todo momento con efectos para el futuro modificando sus ajustes de las cookies en el punto 3.2.

 

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante los correspondientes ajustes del software de su navegador; no obstante, le indicamos que en este caso es posible que no pueda utilizar por completo todas las funciones de este sitio web. Asimismo, puede impedir el registro de los datos generados por la cookie sobre el uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) en Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargándose e instalando el plugin del navegador disponible a través del siguiente enlace:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «anonymizeIP». Esta transmite las direcciones IP acortadas, con lo que puede descartarse que se relaciona la dirección IP con una persona. Por lo tanto, en caso de que se obtenga una referencia personal a través de los datos recogidos, esta referencia se descartará de inmediato y los datos personales se suprimirán enseguida.

Utilizamos Google Analytics para poder analizar el uso de nuestro sitio web y mejorarlo periódicamente. A través de las estadísticas obtenidas podemos mejorar nuestra oferta y hacer el diseño más interesante para usted como usuario.

La duración de las cookies es de dos años. Los datos se guardarán por un periodo de 14 meses.

Conforma la base legal para el uso de Google Analytics su consentimiento previo conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.

Datos del tercer ofertante: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 4361001. Condiciones para el usuario: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de La declaración de protección de datos: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Encontrará más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, por ejemplo, en la ayuda de Google Analytics https://support.google.com/analytics/?hl=de#topic=3544906.

 

 

3.8       Redes sociales

Contamos con presencia online en diferentes plataformas con el fin de llamar la atención sobre nosotros y nuestra oferta y entrar en contacto con clientes e interesados. Hemos enlazado nuestras presencias en las plataformas con ayuda de gráficos. Haciendo clic en el gráfico, se le reenviará a la correspondiente plataforma.

Al abrir estas plataformas, sus operadores registran y guardan datos de los usuarios.

Somos responsables del tratamiento de los datos conjuntamente con el operador de la plataforma. El tratamiento tiene lugar tomando como base el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés justificado radica en llamar la atención sobre nosotros y nuestra oferta y poder entrar en contacto con clientes e interesados. La base legal también puede ser un consentimiento concedido frente a la plataforma en conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPS, el cual podrá revocarse en todo momento con efectos para el futuro.

Si abre nuestra presencia online en estas plataformas, el operador correspondiente tratará sus datos con el fin de obtener información estadística sobre el uso de nuestra presencia en la plataforma. El operador de la plataforma utilizará estos datos, además, con fines publicitarios y de investigación de mercados, así como para la creación de perfiles de uso, con el fin de hacer publicidad a usuarios también fuera de la plataforma. Si el usuario tiene la sesión iniciada en su cuenta en el momento de abrirla, los datos podrán enlazarse a su correspondiente cuenta de usuario.

Encontrará información más detallada sobre el tratamiento de los datos por parte del operador de la plataforma correspondiente a través de los siguientes enlaces.

Le indicamos que existe la posibilidad de que se traten datos de los usuarios fuera de la Unión Europea, en especial, en los EE. UU., y que por tanto existen riesgos mayores para los usuarios en la medida en que, por ejemplo, puede complicarse el acceso posterior a los datos de los usuarios, pues solo tendrán acceso los ofertantes de la plataforma correspondiente.

 

  • LinkedIn LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda, una filial de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, Declaración de protección de datos en: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

  • Instagram, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland; declaración de protección de datos en: https://help.instagram.com/519522125107875https://de-de.facebook.com/help/instagram/519522125107875

 

 

3.9     Vimeo

Nuestro sitio web utiliza plugins del portal de vídeos Vimeo. El ofertante es Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Cuando visite el sitio, se le preguntará si acepta la asignación. Si acepta el uso, se conectará a los servidores de Vimeo. Asimismo, Vimeo obtendrá su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo o no tiene una cuenta de Vimeo. La información registrada por Vimeo se transmitirá a los servidores de Vimeo en los EE. UU.

Si tiene la sesión iniciada en su cuenta de Vimeo, permitirá a Vimeo asignar su comportamiento al navegar directamente a su perfil personal. Puede impedirlo cerrando sesión de su cuenta de Vimeo.

Encontrará más información sobre el trato de los datos de los usuarios en la declaración de protección de datos de Vimeo en: https://vimeo.com/privacy.

 

 

4. Seguridad de los datos, encriptado SSL (protocolo HTTPS)

 El encriptado de transporte HTTPS se corresponde con las últimas tecnologías. También por lo demás nos servimos de las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a manipulaciones accidentales o dolosas, pérdidas totales o parciales, destrucciones o accesos no autorizados por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se irán sometiendo a mejoras continuas en función de los avances técnicos.

 

5. Actualidad de la declaración de protección de datos

 La presente declaración de protección de datos tiene validez actualmente, y se modificó por última vez el 14.01.2022.

Los nuevos desarrollos de nuestro sitio web o los cambios en las disposiciones legales o de las autoridades pueden hacer que sea necesario modificar la declaración de protección de datos. Podrá consultar e imprimir la declaración de protección de datos vigente en cada momento en nuestro sitio web, en https://www.moeding.de/datenschutz.